أنواع مختلفة من الاختبارات الصحية للمضيفات & نصائح لتمرير الاختيار

اختبار اختيار مضيفات الطيران

عادةً ما يتضمن الاختيار لتصبح مضيفة طيران عدة مراحل مصممة لتقييم المرشحين من مختلف الجوانب, بما في ذلك مهارات الاتصال, مظهر جسماني, صحة, مهارات اللغة, والمهارات في حالات الطوارئ. فيما يلي نظرة عامة على المراحل التي تمر عادة في عملية اختيار المضيفات:

1. التسجيل وجمع الوثائق:
   • املأ استمارة التسجيل.
   • تقديم المستندات مثل السيرة الذاتية, صورة جواز السفر, درجة, وغيرها من الشهادات ذات الصلة.
2. الاختيار الإداري:
   • التحقق من اكتمال وصحة الوثائق.
   • تأكد من تلبية المرشحين للمتطلبات الأساسية مثل العمر, ارتفاع الجسم, والحد الأدنى من التعليم.
3. فحص طبي:
   • فحص الصحة العامة.
   • اختبار الرؤية, سمع, واللياقة البدنية.
4. اختبار المظهر:
   • تقييم وضعية الجسم وطريقة المشي.
   • فحص نظافة الأسنان والجلد.
   • تقييم القدرة على المظهر الجذاب وفقاً لمعايير شركات الطيران.
5. اختبار نفسي:
   • الاختبارات النفسية لتقييم الشخصية, ذكاء, والاستقرار العاطفي.
   • اختبار الموقف لمعرفة كيف يتفاعل المرشحون في مواقف الضغط العالي.
6. اختبار إتقان اللغة الأجنبية:
   • عادة ما يتضمن اختبار اللغة الإنجليزية.
   • اختبارات الكفاءة اللغوية الأخرى وفقًا لمتطلبات شركات الطيران.
7. اختبارات المهارات والمقابلات:
   • مقابلة مع لجنة مكونة من المدافعين عن حقوق الإنسان وكبار المضيفات.
   • - تقييم مهارات الاتصال وخدمة العملاء.
   • اختبارات لعب الأدوار لحالات الخدمة والطوارئ.
8. التدريب والتوجيه:
   • بالنسبة لأولئك الذين يجتازون الاختيار, سيخضع لتدريب مكثف على إجراءات السلامة, خدمة الزبائن, ومعايير تشغيل شركات الطيران.
   • التدريب العملي على محاكاة الطائرات.
9. على التدريب أثناء العمل (OJT):
   • التدريب العملي مباشرة على الطائرة لبعض الوقت تحت إشراف أحد كبار المضيفات.

قد يشمل التحضير لاختيار المضيفات تعلم لغة أجنبية, الاهتمام بالمظهر الجسدي, وتحسين مهارات الاتصال والخدمة. الى جانب ذلك, الحفاظ على الصحة واللياقة البدنية مهم جدًا أيضًا.

أنواع مختلفة من الاختبارات الصحية للمضيفات

تعتبر الاختبارات الصحية للمضيفات مهمة للغاية لأن هذه الوظيفة تتطلب لياقة بدنية وعقلية جيدة للتعامل مع حالات الطوارئ وتقديم الخدمة المثلى للركاب.. فيما يلي أنواع مختلفة من الاختبارات الصحية التي يتم إجراؤها عادةً في عملية اختيار المضيفات:

1. الفحص البدني العام:
   • فحص الطول والوزن للتأكد من التناسب والصحة البدنية.
   • قياس ضغط الدم ومعدل ضربات القلب.
2. اختبار الرؤية:
   • اختبار حدة البصر (الجميع).
   • اختبار عمى الألوان.
   • فحص حالات العين الأخرى (على سبيل المثال, بعيد النظر / قصر النظر).
3. اختبار السمع:
   • قياس السمع لقياس حساسية السمع للترددات الصوتية المختلفة.
   • اختبار سمع آخر للتأكد من عدم وجود ضعف كبير.
4. اختبار التنفس:
   • قياس التنفس لقياس قدرة الرئة ووظيفة الجهاز التنفسي.
   • فحوصات صحة الرئة للتأكد من عدم وجود اضطرابات مثل الربو أو أمراض الرئة الأخرى.
5. اختبارات الدم والبول:
   • فحص الدم الكامل للتحقق من الحالة الصحية العامة, بما في ذلك الهيموجلوبين, الكريات البيض, و اخرين.
   • اختبار البول للتحقق من وظائف الكلى وإمكانية الإصابة أو غيرها من الحالات.
   • فحص الأمراض المعدية (على سبيل المثال, التهاب الكبد, فيروس العوز المناعي البشري).
6. فحص القلب:
   • تخطيط كهربية القلب (تخطيط القلب الكهربي) للتحقق من النشاط الكهربائي للقلب.
   • اختبار الإجهاد القلبي لتقييم كيفية عمل القلب تحت الضغط البدني.
7. فحص الأنف والأذن والحنجرة (آذان, أنف, والحنجرة):
   • الفحص من قبل أخصائي الأنف والأذن والحنجرة للتأكد من عدم وجود اضطرابات أو أمراض في الأذن, أنف, والحلق.
8. الاختيار الأسنان تصل:
   • فحوصات صحة الأسنان والفم للتأكد من نظافة وصحة الأسنان.
9. الاختبارات النفسية:
   • اختبارات لتقييم الصحة العقلية والعاطفية.
   • اختبارات الشخصية والاستقرار العاطفي.
10. فحص الجلد:
    • فحص الجلد للتأكد من عدم وجود التهابات أو أمراض جلدية ملحوظة.
11. اختبار اللياقة البدنية:
    • اختبارات اللياقة العامة مثل الجري أو الأنشطة البدنية الأخرى لتقييم مستويات اللياقة البدنية.

ستساعد نتائج هذه الاختبارات في تحديد ما إذا كان المضيفون المحتملون يتمتعون بصحة بدنية وعقلية كافية للخضوع للتدريب والعمل في ظروف مرهقة في كثير من الأحيان..

نصائح لاجتياز اختيار مضيفات الطيران

يمكن أن يشكل اجتياز اختيار المضيفة تحديًا كبيرًا نظرًا للمنافسة الشديدة والمعايير العالية التي تضعها شركات الطيران. فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في الاستعداد لاختيار مضيفة الطيران:

الإعداد البدني

1. الاهتمام بالصحة واللياقة البدنية:
   • الحفاظ على نظام غذائي صحي ومتوازن.
   • ممارسة الرياضة بانتظام للحفاظ على لياقة الجسم.
   • الحصول على قسط كافٍ من النوم للحفاظ على القدرة على التحمل والمظهر.
2. مظهر جذاب:
   • الاهتمام بالنظافة والعناية الشخصية, بما في ذلك الشعر, جلد, والأسنان.
   • ادرس معايير المظهر الخاصة بشركة الطيران التي تتقدم إليها وقم بتعديل مظهرك وفقًا لذلك.

الاستعداد النفسي والعاطفي

1. الاستقرار العاطفي:
   • درب نفسك على البقاء هادئًا ومسيطرًا في المواقف العصيبة.
   • ممارسة تقنيات الاسترخاء مثل التأمل أو التنفس العميق.
2. الاختبارات النفسية:
   • تدرب على أسئلة اختبار علم النفس عبر الإنترنت لتتعرف على شكل الأسئلة وأنواعها.

المهارات والمعرفة

1. مهارات اللغة:
   • تحسين مهاراتك في اللغة الإنجليزية, سواء لفظيا أو كتابيا.
   • إذا كان ذلك ممكنا, تعلم اللغات الأجنبية الأخرى التي يمكن أن تكون قيمة مضافة.
2. مهارات التواصل:
   • ممارسة مهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي.
   • تعلم كيفية تقديم خدمة عملاء جيدة.

الإعداد الفني

1. تعرف على الخطوط الجوية:
   • تعلم التاريخ, الجميع, مهمة, وقيم شركة الطيران التي تتقدم إليها.
   • فهم طرق الطيران والخدمات المقدمة.
2. فهم واجبات ومسؤوليات المضيفات:
   • تعلم إجراءات السلامة, إستعلامات المسافرين, والمسؤوليات العامة للمضيفات.

التحضير للمقابلة

1. ممارسة المقابلة:
   • تدرب على الإجابة على الأسئلة الشائعة في مقابلة مضيفات الطيران.
   • قم بإجراء المقابلات مع الأصدقاء أو العائلة للحصول على مدخلات.
2. المواقف والسلوك:
   • إظهار موقف إيجابي, راما, والمهنية.
   • حافظ على التواصل البصري, يبتسم, واستخدام لغة الجسد المفتوحة.

التحضير للفحوصات الطبية

1. الاستشارة الصحية:
   • قم بإجراء فحوصات صحية منتظمة للتأكد من عدم وجود مشاكل صحية غير معروفة.
   • إذا كانت هناك مشاكل صحية, ناقش مع طبيبك كيفية التعامل معه قبل الاختيار.
2. احصل على قسط كافٍ من النوم قبل الاختبار:
   • تأكد من حصولك على قسط كافٍ من الراحة قبل يوم الاختبار الطبي للحصول على أفضل النتائج.

مع الإعداد الشامل والتركيز على كل جانب من جوانب الاختيار, يمكنك زيادة فرصك في التأهل كمضيفة طيران. كن واثقًا وأظهر أن لديك كل الصفات اللازمة لهذه الوظيفة.

اقرأ ايضا :  مدرسة مضيفة السكك الحديدية

معلومات تسجيل مدرسة مضيفات الطيران FAAST : الاخت ميليا 0857-7272-7722