Begini Cara Mendaftar Pramugari Kereta Api

Pramugari Kereta Api

Pramugari kereta api, sering juga disebut sebagai pramugara atau pramugari kereta, adalah staf yang bertugas memberikan layanan kepada penumpang selama perjalanan dengan kereta api. Mereka memiliki peran penting dalam memastikan kenyamanan dan keselamatan penumpang.

Tugas dan Tanggung Jawab Pramugari Kereta Api:

1. Menyambut Penumpang: Memberikan sambutan ramah kepada penumpang saat mereka naik ke dalam kereta.
2. Membantu Penumpang: Membantu penumpang menemukan tempat duduk mereka, membantu penumpang yang membutuhkan bantuan khusus, dan memberikan informasi tentang perjalanan.
3. Pelayanan Makanan dan Minuman: Mengantarkan makanan dan minuman kepada penumpang, baik yang sudah termasuk dalam layanan atau yang dibeli secara terpisah.
4. Menjaga Kebersihan dan Kenyamanan: Memastikan kebersihan di dalam kereta, terutama di area tempat duduk dan toilet.
5. Memberikan Informasi Perjalanan: Mengumumkan informasi penting terkait perjalanan, seperti stasiun pemberhentian berikutnya, informasi keselamatan, dan pengumuman lain yang relevan.
6. Penanganan Situasi Darurat: Terlatih dalam menangani situasi darurat seperti evakuasi, pertolongan pertama, atau menghadapi penumpang yang membutuhkan bantuan medis.
7. Keamanan: Memastikan bahwa aturan keamanan, seperti penggunaan sabuk pengaman, dipatuhi oleh semua penumpang.

Kualifikasi dan Keterampilan yang Dibutuhkan:

• Kemampuan Komunikasi: Pramugari kereta api harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan penumpang dari berbagai latar belakang.
• Penampilan Menarik dan Rapi: Perusahaan kereta api biasanya mencari kandidat yang berpenampilan menarik dan memiliki penampilan yang rapi.
• Kemampuan Berbahasa Inggris: Menguasai bahasa Inggris seringkali menjadi nilai tambah, terutama pada rute kereta yang melayani penumpang internasional.
• Kesehatan Fisik yang Baik: Pramugari kereta api harus dalam kondisi fisik yang baik karena pekerjaan ini bisa cukup menuntut, terutama selama perjalanan panjang.

Pelatihan dan Pengembangan:

Setelah diterima sebagai pramugari kereta api, kandidat biasanya akan menjalani pelatihan intensif yang mencakup:

• Pelayanan Pelanggan: Cara memberikan layanan yang ramah dan efisien.
• Keselamatan dan Keamanan: Prosedur keselamatan, penanganan situasi darurat, dan pertolongan pertama.
• Pengetahuan tentang Kereta: Pemahaman tentang sistem kereta api, termasuk peralatan dan fasilitas di dalam kereta.

Pramugari kereta api merupakan profesi yang penting dalam industri transportasi, memastikan bahwa perjalanan kereta api menjadi pengalaman yang aman dan menyenangkan bagi para penumpang.

Begini Fakta Unik Pramugari Kereta Api

Pramugari kereta api adalah profesi yang menarik dan memiliki banyak fakta unik yang mungkin belum banyak diketahui. Berikut beberapa fakta menarik tentang pramugari kereta api:

1. Tidak Hanya di Indonesia

• Meski mungkin lebih dikenal di Asia, seperti di Jepang dan Indonesia, pramugari kereta api juga ada di negara-negara lain seperti di Eropa dan Amerika Serikat, terutama pada kereta kelas atas atau kereta malam.

2. Pelayanan Mewah di Kereta Eksekutif

• Di kereta kelas eksekutif atau kereta mewah, pramugari kereta api memberikan layanan yang setara dengan pramugari pesawat, termasuk menyajikan makanan gourmet, minuman, dan bahkan layanan concierge.

3. Peran Sejak Zaman Dulu

• Peran pramugari kereta api sudah ada sejak zaman dulu, terutama pada era kereta api mewah seperti Orient Express, di mana pelayanan di dalam kereta sangat diutamakan.

4. Pelatihan Khusus untuk Keselamatan

• Pramugari kereta api menerima pelatihan khusus yang mencakup cara menangani situasi darurat, termasuk evakuasi kereta dan pertolongan pertama. Ini mirip dengan pelatihan yang diterima oleh pramugari pesawat.

5. Pengetahuan Luas Tentang Destinasi

• Pramugari kereta api seringkali dilatih untuk memberikan informasi tentang destinasi yang akan dilalui oleh kereta, sehingga mereka dapat membantu penumpang dengan rekomendasi wisata atau informasi lokal.

6. Kerja Shift dan Perjalanan Panjang

• Mereka bekerja dalam shift yang panjang, terutama pada perjalanan kereta jarak jauh yang bisa berlangsung selama lebih dari 12 jam. Selama perjalanan, mereka harus tetap siap memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang.

7. Berpenampilan Menarik dan Selalu Rapi

• Penampilan adalah salah satu aspek penting bagi pramugari kereta api. Mereka diharapkan untuk selalu tampil rapi dan menarik, sebagai bagian dari layanan yang diberikan kepada penumpang.

8. Komunikasi Multibahasa

• Di beberapa negara, terutama di rute kereta api internasional, pramugari kereta api sering kali menguasai lebih dari satu bahasa untuk melayani penumpang dari berbagai negara.

9. Lebih dari Sekadar Pelayan

• Meskipun tugas utama mereka adalah memberikan pelayanan, pramugari kereta api juga memiliki tanggung jawab untuk menjaga keamanan dan kenyamanan selama perjalanan, serta menjadi perwakilan perusahaan di mata penumpang.

10. Profesi dengan Kebanggaan Tinggi

• Bagi banyak pramugari kereta api, pekerjaan ini bukan sekadar pekerjaan biasa, tetapi juga profesi yang membanggakan. Mereka memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan bagi para penumpang.

Fakta-fakta ini menunjukkan bahwa pramugari kereta api adalah profesi yang penuh tantangan namun juga memberikan banyak kepuasan, terutama dalam memberikan layanan kepada orang lain selama perjalanan.

Begini Cara Mendaftar Pramugari Kereta Api

Untuk mendaftar sebagai pramugari kereta api, ada beberapa langkah yang perlu diikuti. Proses ini biasanya melibatkan beberapa tahap seleksi dan persyaratan yang harus dipenuhi. Berikut adalah langkah-langkah umum yang perlu diambil:

1. Memenuhi Persyaratan Dasar

• Pendidikan: Biasanya minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
• Usia: Rentang usia yang diterima bervariasi, namun umumnya antara 18-27 tahun.
• Penampilan: Memiliki penampilan yang menarik dan postur tubuh proporsional.
• Kesehatan: Harus dalam kondisi kesehatan yang baik, tidak buta warna, dan tidak memiliki riwayat penyakit serius.
• Tinggi dan Berat Badan: Biasanya ada standar tinggi dan berat badan yang harus dipenuhi, misalnya tinggi minimal 160 cm untuk wanita dan 165 cm untuk pria.
• Bahasa Inggris: Kemampuan berbahasa Inggris seringkali menjadi nilai tambah.

2. Mencari Informasi Lowongan

• Perusahaan kereta api seperti PT Kereta Api Indonesia (KAI) biasanya membuka lowongan melalui situs resmi perusahaan atau platform rekrutmen online.
• Ikuti akun media sosial resmi perusahaan untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai lowongan kerja.

3. Melamar Pekerjaan

• Pengisian Formulir: Melamar melalui situs resmi perusahaan atau mengirimkan lamaran melalui email sesuai dengan instruksi yang diberikan.
• Mengunggah Dokumen: Persiapkan dokumen seperti CV, pas foto, fotokopi KTP, ijazah, dan sertifikat pendukung lainnya.

4. Mengikuti Seleksi

• Seleksi Administrasi: Tahap awal ini melibatkan pengecekan kelengkapan dan kesesuaian dokumen.
• Tes Kesehatan: Pemeriksaan kesehatan fisik secara menyeluruh.
• Tes Psikologi: Tes untuk mengukur kepribadian, kemampuan kognitif, dan kecocokan dengan pekerjaan.
• Wawancara: Wawancara langsung dengan pihak HRD dan manajemen untuk menilai kemampuan komunikasi dan motivasi.
• Tes Kemampuan Bahasa Inggris: Beberapa perusahaan mungkin akan menguji kemampuan bahasa Inggris Anda.

5. Pelatihan

• Jika lulus semua tahapan seleksi, Anda akan mengikuti program pelatihan untuk menjadi pramugari kereta api. Pelatihan ini meliputi pengetahuan tentang layanan kereta api, keselamatan, dan pelayanan penumpang.

6. Penempatan Kerja

• Setelah berhasil menyelesaikan pelatihan, Anda akan ditempatkan di rute kereta api tertentu sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Proses dan persyaratan dapat berbeda tergantung pada kebijakan masing-masing perusahaan kereta api. Pastikan untuk selalu mengikuti informasi terbaru dari perusahaan terkait.

Itulah pembahasan tentang “Begini Cara Mendaftar Pramugari Kereta Api”. Apabila memiliki jawaban berbeda dengan admin, silahkan tuliskan di kolom komentar ya..

Saat ini sekolah pramugari FAAST Penerbangan sedang membuka pendaftaran siswa baru. Di sekolah pramugari kalian tidak hanya dibekali pengetahuan kepramugarian, namun juga tersedia layanan bursa kerja. Untuk informasi sekolah pramugari FAAST Penerbangan, silahkan hubungi admin pendaftaran : Kak Melia 0857-7272-7722

Baca Juga : Apakah Lulusan FAAST Penerbangan Bisa Langsung Kerja?