Syarat Yang Harus Dipenuhi Untuk Menjadi Pramugari Kereta Api

Menjadi Pramugari Kereta Api

Pramugari kereta api adalah staf yang bertugas memberikan pelayanan dan memastikan kenyamanan serta keselamatan penumpang selama perjalanan kereta api. Mereka berperan penting dalam menciptakan pengalaman perjalanan yang menyenangkan dan aman bagi para penumpang. Berikut adalah penjelasan lebih rinci tentang pramugari kereta api:

Tugas dan Tanggung Jawab Pramugari Kereta Api

1. Menyambut dan Membantu Penumpang:
   • Menyambut penumpang dengan ramah saat mereka naik ke kereta.
   • Membantu penumpang menemukan tempat duduk mereka dan mengatur bagasi.
2. Pelayanan dalam Perjalanan:
   • Memberikan informasi mengenai fasilitas dan layanan yang tersedia di kereta.
   • Menyediakan makanan dan minuman jika layanan tersebut tersedia.
   • Menangani permintaan dan kebutuhan penumpang selama perjalanan.
3. Keselamatan Penumpang:
   • Memberikan instruksi keselamatan kepada penumpang, termasuk prosedur darurat.
   • Memastikan semua peralatan keselamatan berfungsi dengan baik.
   • Mengatasi situasi darurat, seperti evakuasi atau pertolongan pertama jika diperlukan.
4. Kebersihan dan Kenyamanan:
   • Memastikan kebersihan kabin penumpang.
   • Menjaga kenyamanan penumpang dengan mengontrol suhu, pencahayaan, dan kebersihan kabin.
5. Administrasi dan Laporan:
   • Mengurus administrasi yang berkaitan dengan penumpang, seperti pengecekan tiket.
   • Membuat laporan harian mengenai kejadian selama perjalanan.

Pramugari kereta api adalah profesi yang menuntut keterampilan dalam pelayanan, komunikasi, dan keselamatan. Mereka memainkan peran penting dalam memastikan penumpang mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman. Bagi yang tertarik dengan dunia pelayanan dan transportasi, profesi ini menawarkan tantangan dan kesempatan yang menarik.

Fakta Menarik Pramugari Kereta Api

Pramugari kereta api memiliki banyak fakta menarik yang mungkin tidak banyak diketahui orang. Berikut adalah beberapa fakta menarik tentang profesi ini:

Fakta Menarik Pramugari Kereta Api

1. Multi-Peran:
   • Pramugari kereta api tidak hanya bertugas melayani penumpang, tetapi juga memastikan keselamatan, kenyamanan, dan kebersihan selama perjalanan. Mereka juga berperan sebagai perwakilan layanan pelanggan, medis darurat, dan bahkan keamanan.
2. Pelatihan Intensif:
   • Sebelum memulai tugas, pramugari kereta api menjalani pelatihan intensif yang mencakup aspek pelayanan, komunikasi, penanganan situasi darurat, dan pengetahuan tentang kereta api.
3. Kerja dalam Shift:
   • Pramugari kereta api sering bekerja dalam shift yang panjang dan tidak teratur, termasuk malam hari, akhir pekan, dan hari libur nasional, tergantung pada jadwal perjalanan kereta.
4. Mobilitas Tinggi:
   • Profesi ini membutuhkan mobilitas tinggi karena pramugari kereta api sering bepergian ke berbagai kota dan daerah, tergantung pada rute kereta api yang mereka layani.
5. Penampilan dan Profesionalisme:
   • Penampilan rapi dan menarik adalah syarat penting, tetapi profesionalisme dan kemampuan untuk menangani penumpang dengan berbagai karakter juga sangat dihargai.
6. Keterampilan Multibahasa:
   • Banyak pramugari kereta api yang menguasai lebih dari satu bahasa, terutama bahasa Inggris, untuk melayani penumpang internasional atau wisatawan asing.
7. Komitmen terhadap Keselamatan:
   • Pramugari kereta api dilatih untuk menangani situasi darurat, seperti kebakaran atau evakuasi, dan harus memastikan semua penumpang tahu tentang prosedur keselamatan.
8. Pengalaman Pelayanan Premium:
   • Di kereta api kelas premium atau eksekutif, pramugari memberikan pelayanan yang lebih eksklusif, termasuk penyediaan makanan dan minuman berkualitas tinggi, serta layanan personal lainnya.
9. Pengetahuan yang Luas:
   • Mereka harus memiliki pengetahuan yang luas tentang rute perjalanan, stasiun pemberhentian, dan atraksi lokal di kota-kota yang dilalui kereta.
10. Adaptasi dan Fleksibilitas:
    • Pramugari kereta api harus mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan jadwal, kondisi cuaca, dan situasi tak terduga lainnya selama perjalanan.

Karakteristik yang Dibutuhkan

• Ramah dan Empati: Kemampuan untuk bersikap ramah dan empati sangat penting untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang menyenangkan bagi penumpang.
• Ketenangan dalam Situasi Darurat: Kemampuan untuk tetap tenang dan memberikan instruksi yang jelas dalam situasi darurat adalah kunci keselamatan penumpang.
• Ketahanan Fisik dan Mental: Profesi ini menuntut ketahanan fisik dan mental yang baik karena jam kerja yang panjang dan lingkungan kerja yang bergerak.

Profesi pramugari kereta api menawarkan lebih dari sekadar pelayanan kepada penumpang; ini adalah pekerjaan yang menggabungkan keterampilan komunikasi, keamanan, dan layanan pelanggan. Dengan tantangan dan tanggung jawab yang besar, profesi ini memberikan pengalaman yang berharga dan memuaskan bagi mereka yang ingin berkarir di bidang transportasi dan pelayanan.

Syarat Menjadi Pramugari Kereta Api

Menjadi pramugari kereta api di Indonesia adalah profesi yang menarik dan menantang, dengan beberapa persyaratan tertentu yang harus dipenuhi. Berikut adalah syarat umum untuk menjadi pramugari kereta api:

1. Pendidikan:
   • Minimal lulusan SMA atau sederajat. Beberapa perusahaan mungkin lebih memilih lulusan D3 atau S1, terutama dalam bidang pariwisata, perhotelan, atau keperawatan.
2. Usia:
   • Biasanya berusia antara 18 hingga 25 tahun. Namun, beberapa perusahaan mungkin memiliki kebijakan usia yang berbeda.
3. Penampilan:
   • Berpenampilan menarik dan rapi.
   • Memiliki tinggi badan dan berat badan yang proporsional. Umumnya, tinggi badan minimal untuk wanita adalah sekitar 160 cm dan berat badan ideal sesuai dengan tinggi badan.
4. Kesehatan:
   • Sehat jasmani dan rohani.
   • Tidak buta warna dan memiliki penglihatan yang baik (dengan atau tanpa kacamata).
   • Tidak memiliki riwayat penyakit kronis atau kondisi kesehatan yang dapat mengganggu tugas.
5. Kemampuan Komunikasi:
   • Mampu berkomunikasi dengan baik, baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris.
   • Keterampilan komunikasi yang baik sangat penting untuk berinteraksi dengan penumpang.
6. Pelatihan dan Sertifikasi:
   • Bersedia mengikuti pelatihan yang disediakan oleh perusahaan.
   • Lulus dari program pelatihan khusus yang diselenggarakan oleh perusahaan kereta api atau institusi yang bekerja sama.
7. Kepribadian:
   • Ramah, sopan, dan memiliki sikap pelayanan yang baik.
   • Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
8. Pengalaman Kerja (Opsional):
   • Pengalaman kerja di bidang pelayanan, seperti di hotel atau maskapai penerbangan, bisa menjadi nilai tambah.
9. Dokumen Pendukung:
   • KTP, ijazah terakhir, sertifikat pelatihan (jika ada), surat keterangan sehat dari dokter, dan pas foto.

Setiap perusahaan kereta api mungkin memiliki persyaratan tambahan atau spesifik yang berbeda, jadi sebaiknya selalu memeriksa persyaratan rekrutmen langsung dari perusahaan yang bersangkutan.

Baca Juga : Tanda Kamu Cocok Jadi Pramugari

Bagi kalian yang berminat ingin mengikuti pendidikan di sekolah pramugari FAAST Penerbangan, silahkan menghubungi admin pendaftaran : Kak Melia 0857-7272-7722

Apabila memiliki jawaban berbeda dengan admin, silahkan tuliskan di kolom komentar ya…